Văn phòng & Điểm đón
2Đánh giá hành khách
có những lơ xe không chấp nhận được thu vé rồi sau thu tiếp , tôi gửi đồ gủi tiền luôn xong lúc về họ vẫn lấy người nhà tôi thêm tiền , số xe 29b-05523, số điện thoại nhà xe 0985944744
Sáng nay, ngày 3/4/2016, tôi đi xe khách Thiên Trường Thái Bình, tuyến Hà Nội - Thái Bình. Tôi mua vé xe tại cửa vé số 5. Tôi nhấn mạnh, cửa vé số 5, bế xe Mỹ Đình. Chuyến xe khởi hành lúc 6g20p sáng. Giá vé đi từ Hà Nội, đến Nam Định là 60.000đ. Khi xe khởi hành, ra đến cao tốc Pháp Vân - Cầu Giẽ thì phụ xe bắt đầu thu vé, thu tiền vé. Xe này rất đông khách, phụ xe nhồi nhé khách chật cứng xe, và luôn miệng nói khách thông cảm, do là ngày cuối tuần, lại tiết Thanh minh, nên đông. Điều đáng nói ở đây là, giá niêm yết trên xe, ghi rõ: 75.000đ/ 1 khách, chiều Hà Nội - Thái Bình. Tuy nhiên, phụ xe thu 80.000 đ/ 1 khách đi Thái Bình; thu 50.000 đ / 1 khách đi Phủ Lý; và 70.000 đ / 1 khách đi Nam Định. Riêng tôi, khi xuất trình vé, thì phụ xe nói là vé giả. Vé thật phải có dấu của người bán, và đưa ra một tờ giấy màu hồng (hóa đơn gì gì đó) và nói là phải có dấu như thế này. Tôi phản ứng lại, và cậu ta không nói gì, về đến gần Nam Định, cậu phụ xe lúc này mới hỏi lấy lại cuống vé xe của tôi. Tôi nhận thấy, chắc là cậu ta muốn thu tiền của tôi, chứ không muốn nhận vé (do Bến xe Mỹ Đình bán). Tôi rất bất bình về thái độ này. Tôi đề nghị nhà xe có biện pháp chấn chỉnh thái độ làm việc của phụ xe này. Tôi nghĩ, nhà xe đã mất một khách như tôi, và sau này, sẽ mất rất nhiều khách, là bạn bè tôi nữa đấy. Tôi đã chụp lại ảnh trên xe, rất rõ số điện thoại 0916 311 389 dán ở đầu xe. Nếu nhà xe cần, tôi sẽ cung cấp hình ảnh.
đi tuyến đường ngắn nhưng nhà xe lại thu giá rất cao khi tôi hỏi lại thì báo là do giá đó nhà xe đưa ra, công ty làm ăn về lâu về dài mà mất uy tín quá, thái độ thì không tận tình với khách, nhà xe nên xem xét lại
