Xe Kết Đoàn Travel

Mọi thứ đều ổn, mk đi cả chiều lên HP-Sapa và chiều về Sapa- HP, chiều lên xe chạy giờ như trong app, có xe trung chuyển miễn phí tới tận khách sạn trong thị trấn Sapa, còn xa hơn sẽ mất thêm phí, chiều về k có xe trung chuyển đón, phải tự ra điểm đón tại 599 Điện Biên Phủ, chiều về xe đi nhah hơn, 4h mk đã về tới bến xe Vĩnh Niệm rồi

The ride was smooth, the bus departed and arrived on time. The room for 1,87 m tall person was fine.

Mọi thứ đều ổn, mk đi cả chiều lên HP- Sapa và chiều về Sapa- HP, chiều lên xe chạy giờ như trong app, có xe trung chuyển miễn phí tới tận khách sạn trong thị trấn Sapa, còn xa hơn sẽ mất thêm phí, chiều về k có xe trung chuyển đón, phải tự ra điểm đón tại 599 Điện Biên Phủ, chiều về xe đi nhah hơn, 4h mk đã về tới bến xe Vĩnh Niệm rồi, lúc về chăn hơi bé, chăn đấy đắp 1 mk đc thôi, 2 người k đủ.

الباص مريح ولكن انه وصخ وليس نظيف هذي اكبر سلبيه و المقطورة مستهلكه وايضاً حجزت ٣ مقاعد في الاسفل و يوم وصلنا اعطونا مقاعد غير و الموظف يقول اقعد في اي مكان عشوائي ونقطه مهمه مكان الوصول بجانب المطار لازم تنتبهون على نقطه الوصول كانت الرحله من سابا الى هانوي

So bad

I had no choice, so I chose a seat and reserved it for the Sapa to Hai Phong route. The seat was already occupied, and the driver told me to get off. I complained, but he insisted I get off. At the rest stop, he didn't even check in with passengers, and I rushed over to grab a seat, but the driver got angry. It was a total mess. He kept adding people to the aisle... Is it because Vietnam is an underdeveloped country? Or is the bus company a piece of shit? Or is the driver a piece of shit? I'm never going back to Vietnam again.

Es war die schlimmste Busfahrt überhaupt. Erstmal wurde uns der falsche Standort mitgeteilt, Dann mussten wir zu einem anderen Pick up point fahren. Da wurde uns mehrfach versichert, dass der Bus in 10-15 Minuten kommt. Wir haben im Endeffekt dort über eine Stunde gewartet und uns wurde immer und immer wieder gesagt, dass es nur noch 10 Minuten dauert und der Busfahrer gleich kommt. Die Nummer vom ,, Office“ konnte uns auch kaum weiterhelfen. Er hat ständig aufgelegt und auf WhatsApp nicht geantwortet obwohl er online war. Dann mussten wir schonwieder auf seine Anweisung den Pick up Point wechseln. Er hat aber einfach nicht auf die Nachricht geantwortet welches Kennzeichen der Bus hat. An diesem Pick up point sind nämlich alle 2 Minuten neue Busse angekommen. Wir haben aber zum Glück eine Nummer vom Fahrer bekommen, worauf wir einheimische Gebeten haben ihn zu kontaktieren (mehrfach!!!!!!) (genauso wie das Office der Gesellschaft) und der hat dann NICHT am Pick up point gewartet sondern nochmal wo anders wo uns kein Mensch drüber informiert hat, weil der Typ vom Office uns eine falsche Adresse schon wieder gesagt hat!!!!! Und das alles mitten in der Nacht!!!!

Don’t book with this company, they don’t organise a trip, all was confuse and unpleasant !