Xe Cát Bà Luxury

Well organized, everything went fast On time, nothing to complaint about

I had a wonderful experience traveling by this bus. The driver was friendly and drived safely, the ride was smooth, and the service was excellent. Thank you!

We paid a lot more to have a direct ride. It changed a few hours before the trip to two buses and then when we actually went we went through 3 buses and a ferry. It was very difficult, I would have liked to give one star but there was someone in charge of the buses and the ferry who was really serious, very nice, knew English very well and was very caring towards everyone so I added a star

사파에서 깟바까지 버스 티켓 온라인 구매. 럭서리는 무슨 럭서리. 게시된 사진이랑 실제랑 다름. 지정장소 픽업서비스가 있어 좋았긴 한데 운전기사가 운전 중간중간 핸드폰으로 픽업장소 확인하느랴 사고날까봐 조마조마했음. 출발시간에 겨우 맞춰 탑승장소에 도착. 다행인지 버스 출발이 10-15분 늦게 출발. 승객이 적어서인지 일률적으로 이층 침대칸으로만 다들 몰아놓음. 버스놈들 무턱대고 화낸 소리만 지름. 중간 주유소 같은데 세웠는데 운전기사는 버스 문닫아버리고 자기 혼자만 내림. 화장실 가려고 했더니만, 1층 침대칸에 타고 있던 서브 운전기사가 못내리게 함. 바로 출발할 줄 알았더니만, 10-15분 정도 운전기사가 안 옴. 화장실이 버스 안에 있는데, 물내림이 고장난 상태. 하노이 도착은 지네들 편하게 sao viet 오피스 앞이 아닌 주변에 내려줌. 예상보다 이른 새벽4시인지라 하노이 오피스 찾는데 애 먹음. 탑승 버스놈들도 어디에 있는지 알려주지도 않았음. 겨우 찾았으나, 문이 닫혀서 열 때까지 기다림. 왓츠앱으로 연락해서 밖에서 기다린지 한 시간반 만에 사무실 오픈. 7시에 오피스 앞에서 깟바행 버스 타는 줄 알았는데, 다른 오피스에서 와서 데리고 감. 다른 오피스에서 한시간 기다리다가 일반 관광버스 일렬 4인좌석 버스 같은 걸 태움. 버스안에 모집된 외국인이 타고 있음. 한번에 가지 않고 중간에 휴게소라면서 20분 쉬게 함. 휴게소라기 보다는 패키지 여행가면 들리는 기념품샵임. 중간에 호텔앞까지 데려다 준다고 해서 기대했는데, 우리 호텔은 아쉽게 근처에 내려 줌. 호텔까지 짐들고 10분 걸어갔음. 이게 무슨 사만오천원까지 럭서리버스야. 앞으로 베트남에서 럭서리 라고 광고하는덴 무시한다.

They told us it's going to be direct bus to cat ba. And a few hours before the bus they called us and told us we will stop in Hanoi for 2 hours!! So we just set in Hanoi in the streets for 2 hours waiting for the next bus, with no direction or anyone with us tell us what happening. It was really expensive as well, we definitely did not get the value for money we paid.

Not a direct bus to cat ba. Fucking horrible

Why don't you full refund? Please return full money rapidly And check your customer service

truly miserable and awful arrangement. NEVER choose Cat Ba Luxury for your trip from Sa Pa to Cat Ba! I purchased a direct ticket from Xatit, expecting to sleep through until 9:00 AM and arrive in Cat Ba. Unexpectedly, without any negotiation or communication, I was sold to two other bus companies, Sao Viet and Good Morning Cat Ba. Arriving in Hanoi at 4:00 AM, I was dropped off by Sao Viet and had to wait until 7:30 AM for a Good Morning Cat Ba bus to continue my journey to Cat Ba Island. Throughout this entire process, no one from Cat Ba Luxury contacted me to explain the infuriating and exhausting arrangement.